iCloud+のサブスクリプションの更新ができない場合、特に支払い方法の変更に関する問題が発生すると困ることがあります。クレジットカードの有効期限が切れ、支払い方法を変更しようとしてもエラーが発生することがあるため、この記事ではその解決方法と、データが失われないようにする方法を解説します。
1. 支払い方法の変更時のエラーメッセージとは？
iCloud+のサブスクリプションの更新時に「このアカウントには、少なくとも1つのお支払方法の登録を必要とする、現在有効なサブスクリプションがあります」というエラーメッセージが表示されることがあります。このエラーメッセージは、現在のサブスクリプションを維持するために有効な支払い方法を登録する必要があるという意味です。
2. クレジットカードを変更する方法
クレジットカードの変更を行うためには、まず古いカードを削除する必要があります。しかし、現在有効なサブスクリプションがあるため、カードを削除できない場合があります。この場合、サブスクリプションを一度キャンセルしてから新しいカードを登録する方法があります。
3. サブスクリプションをキャンセルする方法
iCloud+のサブスクリプションをキャンセルするには、次の手順を行います。
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iPhoneまたはiPadで「設定」を開きます。
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自分の名前をタップし、「サブスクリプション」を選択します。
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「iCloud+」を選び、「キャンセル」を選択してサブスクリプションを解約します。
4. 新しい支払い方法を登録する方法
サブスクリプションをキャンセルした後、新しいクレジットカードや支払い方法を登録するには、再度「設定」→「自分の名前」→「支払いと配送先」の順に進み、支払い方法を更新します。これで新しい支払い方法が反映され、iCloud+のサブスクリプションの更新ができるようになります。
5. データはどうなるのか？
iCloud+のサブスクリプションを一度キャンセルしても、iCloudに保存されたデータは削除されません。しかし、容量が5GBを超える場合、サブスクリプションが再開されるまで、新しいデータのバックアップや同期が制限されることがあります。再度iCloud+のプランを利用することで、保存したデータはそのまま復元され、バックアップが再開されます。
まとめ
クレジットカードの期限が切れた場合、iCloud+のサブスクリプションを更新するためには、支払い方法を変更する必要があります。サブスクリプションを一度キャンセルして新しいカードを登録することで、問題を解決できます。また、データはiCloudに保存されており、再度プランを更新すればバックアップは復元されます。
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