SoftBankからLINEMOに乗り換えた場合、トクするサポートの返却手続きはどうすれば良いのでしょうか?LINEMO契約後、My SoftBankにログインしても関連情報が見当たらない場合、手続きに困ることがあります。この記事では、トクするサポート返却のための手続き方法を詳しく解説します。
1. トクするサポートとは?
「トクするサポート」は、SoftBankの契約者が端末を一定期間利用した後、端末を返却することで、分割料金を軽減できるサポートプログラムです。このプログラムは、契約時にAndroid端末を購入した場合などに適用されます。
2. LINEMOに乗り換えた後のトクするサポート返却方法
LINEMOに乗り換えた後でも、トクするサポートの返却手続きが必要です。通常、返却手続きはMy SoftBankを通じて行いますが、LINEMOに契約変更した後、My SoftBankの画面でその情報が表示されないことがあります。この場合、SoftBankのサポートチームに直接問い合わせることで、返却手続きを進めることができます。
3. SoftBankサポートに問い合わせる方法
もしMy SoftBankに返却手続きに関する情報が表示されない場合、SoftBankのカスタマーサポートに電話またはオンラインで問い合わせを行いましょう。サポート窓口では、LINEMO契約者でも返却手続きを進められるように案内してくれます。
4. 返却手続き後の注意点
返却手続きが完了した後は、返却に関する確認メールや通知が届きます。その後、月々の端末代金が減額されるなどの手続きが進行しますので、確認を忘れずに行いましょう。
まとめ
LINEMOに乗り換えた後でも、SoftBankの「トクするサポート」の返却手続きは可能です。My SoftBankで手続きができない場合、カスタマーサポートに問い合わせて、必要な手続きを進めることができます。適切な手続きを踏んで、返却後の負担軽減を図りましょう。


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