ドコモ光からアハモ光に乗り換えた後のWiFi接続トラブルの解決方法

ドコモ光からアハモ光に乗り換えた後、WiFiが使えなくなってしまった場合、いくつかの原因が考えられます。この記事では、WiFiが使えない問題を解決するためのチェックポイントや、必要な手順について詳しく説明します。

アハモ光に乗り換えた後の接続トラブル

アハモ光に乗り換えた後、WiFiが使えなくなる原因として、いくつかの設定ミスや接続方法の変更が考えられます。特に、インターネット接続に必要な設定が正しく行われていない場合や、契約内容の変更に伴う設定の調整が必要な場合があります。

以下の手順で問題の解決を試みてください。

使用しているルーター、Aterm WG1200CRの設定を確認しましょう。アハモ光に乗り換える際、インターネット接続設定が変わることがあります。まず、WiFiルーターの設定画面にアクセスして、インターネット接続が正しく設定されているかを確認します。

ルーターにログインするためには、ルーターのIPアドレスをブラウザに入力し、管理画面にアクセスします。ルーターの設定画面で「インターネット接続」や「WAN設定」などを確認し、アハモ光の接続情報に合った設定がされているかをチェックしてください。

次に、光回線の接続状態を確認します。光回線が正常に接続されていない場合、インターネット接続ができません。ONU（光回線終端装置）のランプが正常に点灯しているかを確認し、問題がないかチェックしてください。

もし、ONUのランプが赤やオレンジに点灯している場合は、回線接続に問題がある可能性があります。その場合、アハモ光のサポートセンターに連絡し、障害が発生していないか確認することが必要です。

アハモ光に乗り換える際には、契約内容に基づいた接続設定が必要です。特に、アハモ光の場合、契約者が自分で接続設定を行う場合があるため、公式のガイドラインを参考にすることをおすすめします。

公式サイトや契約書に記載された接続設定をもう一度確認し、必要な手順を実施してください。また、ルーターがアハモ光に対応しているかもチェックしておきましょう。

アハモ光に乗り換えた後にWiFiが使えない問題は、ルーター設定や接続設定の確認で解決できる場合が多いです。Aterm WG1200CRの設定を確認し、光回線や接続状態を再確認することをお勧めします。それでも解決しない場合は、アハモ光のサポートに連絡して、詳細な調査をお願いすることが必要です。