Googleフォトで「デバイスの空き容量を増やす」ができない場合の対処法

Googleフォトを使用していると、デバイスの空き容量を増やすために写真や動画をクラウドにバックアップした後、デバイスから削除することがあります。しかし、時にその操作がうまくいかず、問題に直面することがあります。この記事では、Googleフォトで「デバイスの空き容量を増やす」ができない場合の対処方法について詳しく解説します。

「デバイスの空き容量を増やす」を実行後の問題

質問者様が経験したように、「デバイスの空き容量を増やす」を実行後、Googleフォトから削除した写真や動画が再度復元されてしまった場合があります。この問題が発生すると、再度「デバイスの空き容量を増やす」を実行しても、「空き容量を増やすことができません」と表示され、削除ができなくなります。

これは、Googleフォトが一部のファイルを再同期している場合や、バックアップと削除の処理に時間がかかっているために起こることがあります。

一括削除の方法

問題を解決するためには、手動で削除する方法もありますが、より効率的に削除する方法もあります。以下の手順で一括削除を試してみましょう。

• Googleフォトの設定を確認：「設定」から「バックアップと同期」を確認し、バックアップが正常に行われているかを確認します。
• 一時的にGoogleフォトのキャッシュを削除：Googleフォトアプリの設定から「ストレージ」のキャッシュを削除することで、表示の問題が解消される場合があります。
• 再度「デバイスの空き容量を増やす」を試す：Googleフォトを最新の状態に更新し、再度「デバイスの空き容量を増やす」を試してみましょう。

手動での削除方法

もし一括削除がうまくいかない場合、手動で削除する方法が必要です。手動で削除する際、特定の写真や動画を選択して削除することができますが、大量のデータを削除する場合には時間がかかる可能性があります。

手動削除の手順は次の通りです。

• Googleフォトを開く：Googleフォトアプリを開き、削除したい写真や動画を選択します。
• 選択した項目を削除：選択後、「ゴミ箱に移動」を選びます。
• ゴミ箱を空にする：ゴミ箱に移動した項目を完全に削除するには、ゴミ箱を開き「すべて削除」を選びます。

まとめ

Googleフォトで「デバイスの空き容量を増やす」を実行しても削除ができない場合には、いくつかの方法で問題を解決できます。まずは設定やキャッシュの確認を行い、その後、一括削除や手動削除を試みることをお勧めします。それでも解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせるのも一つの手です。これらの手順で、デバイスの空き容量を効率よく管理し、快適にGoogleフォトを使用しましょう。