現在、SoftBank契約中でワイモバイルへの乗り換えを申込んだ方からの質問です。解約した後でも、スムーズにワイモバイルに移行できるのか、その注意点について解説します。
1. 乗り換えの際に解約してしまうとどうなるか？
携帯電話の契約を途中で解約した場合、ワイモバイルへの乗り換え手続きが新規契約とみなされることがあります。そのため、解約を先に行うと、引き続き番号ポータビリティ（MNP）を利用しての乗り換えがスムーズに行えない可能性があります。基本的には、解約前にワイモバイルへ申し込んで、MNP番号を取得するのが理想的です。
2. 解約してもMNPでの乗り換えは可能か？
解約後でも、MNPの番号が有効であれば乗り換え自体は可能です。ただし、解約後にすぐに番号ポータビリティを利用して新規契約に移行することができるかどうか、通信会社による処理の時間なども影響します。MNP番号が使えなくなってしまうリスクもあるため、事前にワイモバイルのサポート窓口に確認することをお勧めします。
3. 乗り換えのためにやっておくべきこと
乗り換えをスムーズに行うためには、以下の手順を踏んでおくと良いでしょう。
- ワイモバイルの申し込み前にMNP予約番号を取得する。
- 現在のスマホに問題がないか確認し、必要なデータのバックアップを取る。
- 解約手続きは、ワイモバイルへの契約が確定してから行う。
これらの事前準備を整えることで、乗り換えの際にトラブルを避けることができます。
4. まとめ
ワイモバイルに乗り換える際、解約を先に行うと、新規契約扱いになる可能性が高いため、MNP番号を使ったスムーズな乗り換えを希望する場合は、解約手続きを進める前に確認しておくことが重要です。解約後でも乗り換え自体は可能ですが、事前にサポートに相談して、スムーズな手続きができるようにしましょう。
コメント