LinkedInのアカウントを作成したが、当時使用していたメールアドレスが無効になり、パスワードも忘れてしまい、電話番号も変更されている場合、ログインができなくなりアカウントの削除に困っている方も多いです。この記事では、このような状況でLinkedInアカウントを削除する方法と、LinkedInのサポート窓口の利用手順を解説します。
1. LinkedInアカウントの削除方法
LinkedInのアカウントを削除するには、まずログインする必要がありますが、ログイン情報がわからない場合は、LinkedInのサポートを利用して本人確認を行う必要があります。サポートチームに連絡を取ることで、アカウントの削除手続きを進めることができます。
以下の手順でLinkedInサポートに問い合わせ、本人確認を行い、アカウント削除を依頼できます。
- LinkedInのサポートページにアクセス
- アカウントにアクセスできない問題についての質問を選択
- フォームに必要事項（氏名、登録メールアドレス、本人確認書類など）を入力し、サポートチームに送信
本人確認が完了した後、サポートチームがアカウント削除の手続きを行います。
2. サポートページへのアクセス方法
LinkedInのサポートページにアクセスするには、以下のURLから入ることができます。
ヘルプセンターには、アカウントに関するさまざまな問題についてのFAQやサポートフォームが用意されており、アカウント削除やその他の問い合わせができます。
3. 電話番号やメールアドレスが変更されている場合の対処法
もし、メールアドレスや電話番号が変更されており、アカウントにログインできない場合、サポートに連絡して本人確認を行う必要があります。LinkedInは、ユーザーが登録した情報に基づいて本人確認を行いますので、登録時に使っていた名前や、その他のアカウント情報を提供することが求められます。
サポートに連絡した際は、できるだけ詳細な情報を提供することで、手続きがスムーズに進みます。また、変更した情報を追跡できる場合もあるので、電話番号の変更履歴なども提出するとよいでしょう。
4. アカウント削除の代行業者について
アカウント削除を代行する業者やサービスが存在する場合もありますが、詐欺や悪質な業者も存在するため、注意が必要です。信頼できる業者を選ぶ際は、以下のポイントに注意しましょう。
- 評判や口コミを確認する
- 契約内容が明確であることを確認する
- 料金が不透明ではないか確認する
詐欺業者を避けるためには、LinkedInの公式サポートを利用するのが最も安全で確実な方法です。
まとめ
LinkedInアカウントを削除したいが、ログインできない場合でも、LinkedInの公式サポートに問い合わせることで、本人確認を経てアカウント削除の手続きを進めることができます。メールアドレスや電話番号が変更されている場合でも、詳細な情報を提供することで解決できることが多いです。また、代行業者を利用する場合は、信頼性を確認した上で利用することをお勧めします。
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