Instagram DMでストーリーが見れない理由と解決方法

InstagramのDMで友達のアイコンに表示されているストーリーの丸が光っているのに、実際にはストーリーが見れないことがあります。この問題が発生する理由と解決方法について詳しく解説します。

1. ストーリーの表示と非表示の設定

Instagramでは、ストーリーが表示される設定に関して、個別に「非表示」に設定できる場合があります。DMのアイコンにストーリーの丸が表示されているのに、実際にストーリーが見れない場合、相手がストーリーを「限定公開」に設定している可能性があります。

限定公開に設定されている場合、特定のフォロワーにしかストーリーが表示されません。これは、設定した相手以外のユーザーには見えない設定です。

2. 「ストーリーを投稿しているのに見れない」ときの可能性

友達が実際にストーリーを投稿しているのに、あなたが見れない理由として、もう1つ考えられるのは「ブロック」や「制限」機能が関係していることです。Instagramでは、相手があなたを「制限」していると、ストーリーがあなたに表示されないことがあります。

「制限」された場合、相手の投稿やストーリーが通常のフィードに表示されることはありませんが、DMのアイコンには通知が表示される場合があります。もし心当たりがある場合、相手に確認してみましょう。

3. Instagramの不具合による表示の問題

Instagramの不具合やアプリのバグで、ストーリーが正しく表示されないこともあります。これが原因の場合、Instagram側の修正が必要です。アプリを最新バージョンに更新したり、端末を再起動してみることで問題が解決することがあります。

また、アプリのキャッシュをクリアすることで不具合が改善されることもあります。これを試しても解決しない場合は、Instagramのサポートに問い合わせることをお勧めします。

4. まとめ

InstagramのDMでストーリーが見れない問題は、設定や不具合によるものが多いです。相手がストーリーを限定公開している場合や、あなたが「制限」されている場合が考えられます。また、アプリの不具合によっても表示されないことがあるため、アプリの更新や再起動を試してみましょう。それでも解決しない場合は、Instagramのサポートに問い合わせることが必要です。