LINEで動画を送ろうとした際に、「フォト」には動画が表示されているのに、LINEの写真・動画選択画面では動画が選べない問題に直面している方も多いと思います。この問題は、設定やアプリのバージョンによるものが多いです。今回はその原因と対処法をご紹介します。
1. LINEアプリのバージョン確認
LINEで動画が送れない問題が発生する原因の一つは、アプリが古いバージョンであることです。まず、Google Play(Androidの場合)やApp Store(iOSの場合)からLINEを最新バージョンにアップデートしてみてください。
2. スマートフォンのキャッシュをクリアする
アプリの動作に問題がある場合、キャッシュが原因であることがあります。LINEアプリのキャッシュをクリアしてみると、問題が解決することがあります。設定メニューから「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」でキャッシュをクリアすることができます。
3. 動画フォーマットの確認
LINEで送ることができる動画フォーマットは限られています。例えば、MP4やMOVファイル形式が一般的ですが、他の形式では送信できないことがあります。送信したい動画のフォーマットを確認し、必要に応じてフォーマットを変換してみてください。
4. デバイスのストレージ容量を確認
スマートフォンのストレージ容量が不足している場合、LINEでの送信や保存がうまくいかないことがあります。ストレージが十分か確認し、不要なデータを削除して容量を確保してみましょう。
5. LINEの設定を確認
LINEの設定の中に「動画の自動ダウンロード」や「画像・動画の送信設定」が影響している場合があります。これらの設定を見直し、再度動画を送信してみましょう。
まとめ
LINEで動画を送信できない問題にはいくつかの原因があります。アプリのアップデート、キャッシュクリア、動画フォーマットやストレージ容量を確認することで、問題が解決することが多いです。これらを試してみて、再度動画の送信を試みてください。


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