Amazonにログインできない！解除方法とアカウント削除手順を解説

Amazonにログインできなくなってしまった場合、原因としていくつかの可能性が考えられます。この記事では、その原因を解消するための方法と、万が一アカウントを削除したい場合の手順を解説します。

Amazonアカウントのログイン障害の原因とは？

Amazonにログインできない場合、以下のような原因が考えられます：

• パスワードの間違い
• アカウントが一時的にロックされている
• セキュリティ警告によるアカウント制限
• インターネット接続の不具合

まずはログイン情報が正しいか、インターネット接続に問題がないかを確認しましょう。

ログイン問題を解消するためのステップ

ログインできない場合、以下の手順で問題を解消できます。

1. Amazonの「パスワードを忘れた場合」リンクを使って、パスワードをリセット
2. アカウントがロックされている場合は、Amazonから送信される確認メールをチェックし、指示に従って解除
3. セキュリティ設定で確認コードや2段階認証を確認
4. インターネット接続が安定しているか確認し、別のデバイスやブラウザでログインを試みる

アカウント削除の手順

Amazonアカウントを削除したい場合、以下の手順で進めてください：

• Amazonにログイン後、アカウント設定に移動
• 「アカウントサービス」の項目から「アカウントを閉じる」を選択
• 確認画面でアカウント閉鎖の理由を選び、「アカウントを閉じる」をクリック

これでAmazonアカウントの削除手続きが完了します。注意点として、削除後は復元できませんので、慎重に行ってください。

まとめ

Amazonアカウントにログインできない場合は、まずパスワードのリセットやアカウントロックの解除を試みましょう。それでも解決しない場合、Amazonサポートに問い合わせることをお勧めします。もしアカウント削除を検討している場合、手順に従って慎重に進めましょう。