ソフトバンクの「ペイ得無制限プラン」を利用している場合、YouTubeプレミアムの2ヶ月無料特典を得ることができます。しかし、特典が表示されない場合があるとの質問が寄せられています。この記事では、YouTubeプレミアム特典を利用する方法と問題解決のための手順について解説します。
「ペイ得無制限プラン」の特典内容と申し込み条件
「ペイ得無制限プラン」では、契約後30日以内にYouTubeプレミアムに申し込むと、2ヶ月間無料で利用できます。契約後30日を過ぎると、通常の割引が適用されることになりますが、特典が適用されるタイミングには注意が必要です。
特典申し込み時に表示される内容
特典申し込みの際、画面に「①2ヶ月無料 ②3ヶ月以降から10%off〇〇円」と表示されるはずですが、表示されない場合は、いくつかの理由が考えられます。例えば、過去にYouTubeプレミアムを利用しているアカウントは特典対象外となる場合があります。しかし、未登録の場合でも申し込めるはずですので、確認が必要です。
過去にYouTubeプレミアムを利用していた場合
YouTubeプレミアムの無料特典は、以前に利用していた場合には適用されないことがあります。その場合、特典が適用されるはずなのに表示されないのは、過去にプレミアムサービスに加入していることが影響している可能性があります。新規ユーザーとして再度申し込む必要があるかもしれません。
問題が解決しない場合の対処法
申し込み時に問題が発生した場合は、まず「マイソフトバンク」アプリや公式ウェブサイトから詳細を確認し、それでも解決しない場合は、ソフトバンクのカスタマーサポートに問い合わせることが重要です。また、店舗での問い合わせ時には、店員からの案内が必ずしも全ての情報をカバーしていない場合もあるため、公式サポートを利用する方が確実です。
まとめ:YouTubeプレミアム特典の利用方法とトラブルシューティング
「ペイ得無制限プラン」に加入後、YouTubeプレミアムの2ヶ月無料特典を利用するためには、申し込み条件をしっかりと確認することが重要です。過去に利用したことがない場合でも、特典が表示されない場合は、サポートを通じて問題解決を行い、特典を利用できるようにしましょう。


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