iCloudのサブスクリプションに加入したものの、写真のストレージが全く減らないという問題に直面した場合、いくつかの原因と対処法が考えられます。この記事では、写真ストレージが減らない原因と、それに対処するための方法をご紹介します。
1. iCloud写真のアップロードが完了していない可能性
iCloudに写真をアップロードするには、一定の時間がかかる場合があります。特に、大量の写真や動画をアップロードしようとすると、時間がかかることがあります。Wi-Fi接続状態が不安定だったり、iCloudサーバーの混雑などが影響することもあるので、しばらく待ってみることをおすすめします。
アップロードが進んでいるか確認するには、iPhoneやiPadの「設定」→「Apple ID」→「iCloud」→「写真」に進み、「iCloud写真」をオンにした状態で、アップロードの進捗状況を確認しましょう。
2. ストレージ管理の確認
iCloudに保存されているストレージが十分でないと、新しい写真や動画がアップロードされない場合があります。iCloudストレージが一杯になっている場合、写真や動画のアップロードが停止することがあります。
「設定」→「Apple ID」→「iCloud」→「iCloudストレージ」を確認して、ストレージが十分に空いているかをチェックしましょう。必要に応じて不要なデータを削除して、ストレージを空けることができます。
3. 写真の「最適化」設定を確認
iCloudでは、写真や動画を「iPhoneストレージを最適化」を設定することで、デバイスの容量を節約できます。しかし、この設定が有効な場合、フルサイズの写真や動画はiCloudに保存され、デバイスには圧縮されたバージョンが保存されるため、iCloudストレージの容量を消費します。
「設定」→「写真」→「iPhoneストレージを最適化」を確認し、必要であれば「オリジナルを保持」に変更して、フルサイズの写真や動画をデバイスに保存する設定にすることができます。
4. 再起動とiCloudサインアウトの試行
ストレージが更新されない場合、デバイスの再起動やiCloudアカウントから一度サインアウトし再度サインインすることで、問題が解消されることがあります。iCloudの同期が正常に行われていない場合、これで解決できることがあります。
再起動後、iCloudにサインインし直して、同期が正常に行われるかを確認しましょう。
まとめ：写真ストレージの問題を解決するための方法
iCloudのサブスクリプションに加入しても写真ストレージが減らない場合、いくつかの原因と対策があります。アップロードが完了するのを待ち、ストレージの空き容量を確認し、設定を最適化することで問題を解決できることが多いです。それでも解決しない場合は、iCloudサポートに問い合わせてみるのも一つの方法です。
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