ラクマで振込申請ができない場合の対処方法と注意点

オークション、フリマサービス

ラクマで振込申請ができない場合、マイページに振込申請が表示されない、または振込申請の方法がわからないという問題があります。この記事では、その原因と解決方法について解説します。

1. 振込申請ができる条件とは?

ラクマで振込申請を行うためには、いくつかの条件を満たす必要があります。まず、売り上げ金が一定額に達していることが条件となります。売り上げ金がまだ未達の場合、振込申請のボタンは表示されません。

また、振込申請を行うには、本人確認が完了していることも重要です。未確認の場合、申請はできません。

2. 申請が表示されない場合の確認事項

振込申請がマイページに表示されない場合、以下の点を確認してみましょう。

  • 売り上げ金が支払い可能な金額に達しているか確認
  • 本人確認が完了しているか確認
  • アプリやウェブの不具合を確認(アプリの再起動や再ログインを試す)

もしこれらの確認事項を満たしているのに申請ができない場合は、ラクマのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

3. 本人認証の重要性

ラクマでは、振込申請を行うために本人確認(KYC)が必要です。これを完了していない場合、振込申請のボタンが表示されません。本人認証は、身分証明書のアップロードなどで行うことができ、これにより、売り上げ金の振込が可能になります。

本人認証はラクマの「設定」から行うことができ、数分で完了しますので、早めに済ませておくと安心です。

4. まとめ: 振込申請の手順と確認事項

ラクマで振込申請を行うには、売り上げ金の確認、本人認証の完了が必要です。これらがクリアされた後、マイページから振込申請を行うことができます。もし申請が表示されない場合、上記の確認事項を見直し、問題が解決しない場合はサポートに連絡をしてみましょう。

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