ドコモの＋メッセージで既読マークがつかない理由とその解決方法

ドコモの＋メッセージを使用していると、既読マークが正しく表示されないことがあります。特に、相手がGoogleスマホに変更した後に発生することが多い問題です。この記事では、＋メッセージの既読マークがつかない理由とその解決方法について解説します。

＋メッセージの既読マークとは？

＋メッセージでは、メッセージが相手に届き、相手がそのメッセージを読んだことを示すために既読マークが表示されます。この機能は、相手がメッセージを開くと自動的に表示されるもので、リアルタイムで確認できます。しかし、特定の状況でこの既読マークが表示されないことがあります。

例えば、相手がスマホを変更したり、異なるメッセージアプリを使用している場合、既読マークが正常に表示されないことがあるのです。

あなたが指摘された問題では、知人がGoogleスマホに変更したことで既読マークがつかないという現象が発生しています。この原因としては、以下の点が考えられます。

異なるメッセージアプリを使用している: Googleスマホに変更した際、デフォルトのメッセージアプリが「Googleメッセージ」に変更された可能性があります。これにより、ドコモの＋メッセージとの互換性に問題が生じ、既読マークが正しく反映されないことがあります。
メッセージアプリの設定: 相手のGoogleメッセージアプリが「＋メッセージ」に対応していない設定になっている場合、メッセージが送信されても既読マークが表示されないことがあります。
ネットワークや通信状態: 既読マークがつかない場合、ネットワークの遅延や通信エラーが影響していることもあります。特にインターネット接続が不安定な場合、既読マークがリアルタイムで反映されないことがあります。

既読マークがつかない問題を解決するためには、以下の方法を試してみてください。

デフォルトメッセージアプリの変更: 相手に「＋メッセージ」をデフォルトのメッセージアプリに戻してもらうことが最も簡単な解決方法です。これにより、既読マークが正常に表示されるようになります。
アプリのアップデート: 「Googleメッセージ」や「＋メッセージ」の両方のアプリを最新バージョンに更新してください。古いバージョンのアプリを使用していると、既読マークに関する問題が発生することがあります。
ネットワーク設定の確認: 相手のスマホで通信環境が安定しているか確認しましょう。インターネット接続が不安定だと、既読マークの反映が遅れることがあります。