アークレイダースのembarkIDを使って本垢で連携しようとした際、誤ってサブ垢でアカウント作成してしまったという問題に直面した方もいるかと思います。PS5を使っている場合、サブ垢から本垢への切り替え方について、手順を詳しく解説します。これでスムーズに本垢での設定ができるようになります。
1. サブ垢から本垢への切り替えができない理由
アークレイダースでサブ垢を作成してしまい、その後本垢に切り替えようとした際、何度やってもサブ垢に誘導されてしまう原因は、PS5側のアカウント設定が影響している可能性があります。サブ垢を使って一度ログインしてしまうと、システムがそのアカウントを記憶してしまうため、再度ログインし直すとサブ垢に繋がってしまいます。
この問題は、以下の方法で解決できることが多いです。
2. 本垢への切り替え方法
まず、PS5の本垢でログインするためには、サブ垢で使用していた情報を完全にリセットする必要があります。以下の手順を試してみてください。
- PS5を完全にシャットダウンして、再起動します。
- 再起動後、PS5の「設定」から「アカウント管理」を選択し、「アカウントを切り替える」を選びます。
- 本垢の情報を入力し、ログインします。
- アークレイダースの公式サイトやアプリで、本垢での設定を確認します。
3. キャッシュをクリアする
場合によっては、PS5のキャッシュが影響していることがあります。サブ垢情報が残っている場合、キャッシュをクリアすることで、再度ログイン時に本垢を優先させることができます。
- PS5の「設定」から「ストレージ」を選択し、「キャッシュのクリア」を実行します。
- これにより、ログイン情報がリセットされ、次回ログイン時に本垢でアクセスできるようになります。
4. アークレイダースのサポートに問い合わせる
もし上記の方法を試しても解決しない場合、アークレイダースのサポートセンターに問い合わせるのも一つの手です。サポートに連絡する際は、問題の詳細（使用している端末やアカウント情報）を正確に伝えると、より迅速に解決策を提供してもらえるでしょう。
サポートセンターへの問い合わせ方法は、公式サイトまたはアプリ内からサポート窓口にアクセスし、指示に従ってください。
まとめ
PS5でアークレイダースのembarkIDを本垢に切り替える方法について解説しました。サブ垢で作成した場合でも、上記の手順を踏めば、スムーズに本垢へ切り替えることができます。もし解決しない場合は、公式サポートに連絡してアカウントの再設定を依頼するのも効果的です。
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