プロスピAのアカウント引き継ぎ方法と機種入力について

プロスピAでアカウント引き継ぎを行う際、以前使用していたスマホの情報を求められる場面があります。特に「最後に使用していた機種」と「今使用している機種」についての入力が必要で、どちらを選べば良いか悩むこともあります。この記事では、このような場合に正しい入力方法について解説します。

1. アカウント引き継ぎの基本的な流れ

まず、プロスピAのアカウント引き継ぎの基本的な流れについて説明します。通常、引き継ぎには「引き継ぎコード」や「メールアドレス・パスワード」の情報を入力する必要があります。これに加えて、端末情報が求められる場合があります。

引き継ぎ画面で求められる「最後に使用していた機種」と「今使用している機種」の入力について、どちらを選べば良いのか迷うことがあるでしょう。ここで重要なのは、「最後に使用していた機種」は引き継ぎが行われる直前に実際に使用していた端末を指し、「今使用している機種」は現在自分が使用している端末を指します。

質問者の場合、スマホを新しくしたとのことですが、引き継ぎ時には「最後に使用していた機種」を入力することが一般的です。つまり、前に使用していた機種を選択し、その後新しい端末で引き継ぎを行う形です。

もし、「最後に使用していた機種」を入力しても引き継ぎがうまくいかない場合、いくつかの確認事項を試すとよいでしょう。まず、プロスピAの公式サポートページを確認し、最新の情報を取得しましょう。また、引き継ぎコードやメールアドレス、パスワードが正しいか再確認し、再度試してみてください。

プロスピAのアカウント引き継ぎで「最後に使用していた機種」と「今使用している機種」の違いに迷った場合、基本的には「最後に使用していた機種」を入力することで問題なく引き継ぎができるはずです。それでも問題が解決しない場合は、公式サポートに問い合わせてみましょう。