ヤフーフリマでの評価完了が遅れる理由と対処法

ヤフーフリマで取引が完了しない原因として、購入者が「商品が到着しました。ありがとうございました」とメッセージを送った場合に評価が完了しないことがあります。この記事では、取引が完了しない場合の原因と、その後の対処方法について解説します。

1. 取引が完了しない原因

取引が完了しない原因として、購入者からの「ありがとうございました」のメッセージが影響している場合があります。このメッセージが届いた場合、評価が完了するまで取引が自動的に終了しないことがあります。また、ゴールド出品者であっても、システム上の問題で申請ができないことも考えられます。

ヤフーフリマでは、取引が完了するまで通常は2週間程度の期間が設定されています。この期間中に購入者が受け取り評価を行うことで、取引が完了します。もしキャンセルができない場合、2週間後に自動的に取引が終了することが一般的です。

もし取引が終了せずに困っている場合、購入者に対して取引評価のリマインダーを送ることが可能です。ヤフーフリマ内で評価依頼を送る方法がありますので、購入者に対して穏やかに確認のメッセージを送ることができます。

もし取引が終了しない状態が続く場合、ヤフーフリマのサポートに問い合わせをすることも選択肢の一つです。ヤフーフリマのカスタマーサポートに問い合わせて、状況を説明し、解決方法を確認することができます。

ヤフーフリマで取引が完了しない場合は、2週間後に自動で終了することを待つか、購入者にリマインダーを送ることが有効です。それでも問題が解決しない場合は、ヤフーフリマのサポートに連絡し、適切な対応を求めることが必要です。