ディズニーアプリのアップデートができない場合の対処法

ディズニーアプリのアップデートを試みたが、Safariに飛んでしまい、更新ができない問題について、この記事ではその原因と解決方法を解説します。

ディズニーアプリのアップデートの問題

ディズニーアプリで「新しいバージョンがあります。ストアに接続してアプリをアップデートしてください」と表示されることがあります。このメッセージに従って「ストアへのボタン」をタップしても、Safariブラウザが開き、アップデート画面が表示されないことがあります。

この問題の原因として、主に以下のことが考えられます。

以下の方法でこの問題を解決できます。

アプリストア（App StoreまたはGoogle Play）に直接アクセスし、ディズニーアプリを検索してアップデートボタンを押してください。

アプリのキャッシュが問題を引き起こしていることがあります。設定からアプリを選択し、キャッシュをクリアしてから再度試してみてください。

デバイスを再起動することで、一時的な接続の問題が解消されることがあります。

Wi-Fiやモバイルデータが正しく接続されていることを確認してください。接続が不安定な場合、アプリが正常にアップデートできないことがあります。

ディズニーアプリのアップデートができない場合、原因はさまざまですが、上記の方法で解決できることが多いです。問題が解決しない場合は、アプリやストアのサポートに問い合わせてみてください。