Facebookアカウントを完全に削除しようと手続きを進めている途中に、不正アクセスの試みがあった場合、どうすべきか不安になることがあります。特に、セキュリティコードが届いたが自分の操作でない場合、放置しても問題ないのか心配になるのも無理はありません。この記事では、このような状況に遭遇した場合の正しい対応方法について解説します。
Facebookアカウント削除中の不正アクセス対策
Facebookアカウントを削除する手続き中に不正アクセスされそうになった場合、まずは冷静になり、Facebookが提供するセキュリティ手段を活用することが重要です。特に、セキュリティコードが届いた場合、それが自分の操作でないと感じた場合は、すぐに対処することが推奨されます。
届いたメールに記載されている通り、「あなたではない場合はコードを共有しない限りは何もしなくて良い」とされていますので、メールの内容をよく確認し、コードを共有しないようにしましょう。
完全削除手続き中に確認すべき点
Facebookアカウントが完全削除される予定でも、その途中で不正アクセスが発生した場合、まずはログイン履歴を確認しましょう。インスタグラムのアカウントセンターからFacebookアカウントの利用状況を確認し、利用停止になっているかを再確認することが重要です。
Facebookが「利用停止」と表示されていれば、完全削除手続きは正常に進んでいると考えられます。もし「削除予定」と表示されている場合でも、手続きが完了するまで時間がかかることがありますので、注意が必要です。
不正アクセスに対する基本的な対処法
不正アクセスの試みがあった場合、最初に行うべきことは「ログアウト」の確認です。過去に不正ログインがあった端末からのログインを解除して、すべてのデバイスからログアウトしましょう。
また、二段階認証を有効にしている場合は、その設定が解除されていないか再確認しましょう。セキュリティ設定を強化することで、今後の不正アクセスを防止することができます。
放置しても大丈夫か？
このまま放置しても問題ないかという問いに対しては、基本的に「問題ない」と考えられます。メールに記載された通り、コードを共有しなければ、不正アクセスは完了しません。もし他の端末やアカウントで不正アクセスが発生している兆候がない限り、削除手続きが進んでいる間はそのままで問題ないでしょう。
まとめ
Facebookアカウントの完全削除申請中に不正アクセスの試みがあった場合、まずは冷静にセキュリティコードを共有しないようにし、ログイン履歴やアカウントセンターを確認しましょう。不正アクセスが確認された場合、ログアウト操作や二段階認証の強化を行うことで、さらにセキュリティを強化できます。削除手続きが完了するまで、十分な注意を払いながら放置することも可能です。
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