Googleウォレットが使えない理由と解決方法【親の許可が必要】

Googleウォレットを使おうとしても、アプリの許可を得ても使えない場合、いくつかの原因が考えられます。特に13歳など、年齢制限に関わる問題が影響することもあります。このガイドでは、問題解決のための方法と考えられる原因を紹介します。

1. Googleウォレットの年齢制限

Googleウォレットを使用するには、Googleのポリシーに基づく年齢制限があります。13歳未満のユーザーは、親の同意があっても一部の機能が制限されることがあります。Googleウォレットの利用には、18歳以上であることが一般的な要件です。

まず、Googleアカウントで設定されている年齢が正しいか確認しましょう。もし年齢設定が誤っていると、Googleウォレットの利用が制限されることがあります。Googleアカウントの設定で年齢情報を確認し、正しい情報に修正してください。

親がGoogleウォレットの利用を許可した場合でも、Googleファミリーグループなど、親のアカウントからの許可が必要です。親のアカウント設定を確認し、ウォレット機能を解除または許可するオプションが選ばれているかチェックしましょう。

Googleウォレットのアプリ自体が最新でない場合、正常に動作しないことがあります。アプリが最新バージョンかを確認し、必要であればアップデートまたは再インストールを行いましょう。

Googleウォレットが使えない理由は主に年齢制限やアカウント設定に関わることが多いです。まずはアカウント情報と親の許可設定を確認し、必要に応じて再インストールを行いましょう。それでも解決しない場合は、Googleサポートに問い合わせてみることをお勧めします。