ピクシブアカウント削除後のファンボックス支援についてと支援停止方法

ピクシブアカウントを削除した場合、ピクシブのファンボックスで支援していたクリエイターさんへの影響や、支援の停止方法について不安に感じる方も多いでしょう。この記事では、アカウント削除後の支援の継続や支援停止の方法について解説します。

ピクシブアカウント削除後のファンボックス支援はどうなる？

ピクシブアカウントを削除した場合、アカウントに紐づいている支援はどうなるのか気になる方も多いでしょう。実際、アカウント削除後も支援金が差し引かれることがありますが、支援自体はアカウントが削除される前に行われた決済であれば、支払いは引き続き行われます。

そのため、今月の支援金はすでに差し引かれているものの、来月以降も引き続き支援が行われることはあります。支援を辞めたい場合、次の方法で停止手続きを行う必要があります。

支援を辞めたい場合の停止方法

ファンボックスでの支援を停止するためには、まずピクシブアカウントを通じて支援しているクリエイターのページにアクセスし、支援停止の手続きを行う必要があります。手順としては、ファンボックスにログイン後、支援中のクリエイターのページに進み、「支援停止」オプションを選択します。

支援を停止すると、翌月からは支援金の引き落としは行われません。注意点として、すでに支払いが行われた月については返金されないことがあります。

アカウント削除後の支援停止に関する注意点

ピクシブアカウントを削除した場合、ファンボックスの設定にアクセスできなくなります。そのため、アカウントを削除する前に支援の停止手続きを行うことが重要です。アカウントが削除されてから支援停止手続きをしようとしても、手続きができないことがありますので、削除前に必ず確認しておきましょう。

もしアカウントを削除した後に支援停止を希望する場合は、ピクシブのサポートに問い合わせることが必要です。サポートチームに状況を伝え、対応を依頼しましょう。

まとめ

ピクシブアカウントを削除しても、支援は引き続き行われる場合がありますが、支援停止したい場合は事前に手続きをする必要があります。支援を停止するには、アカウントが削除される前にファンボックスから手続きを行うことが大切です。もしアカウント削除後に支援停止を希望する場合は、ピクシブサポートに相談しましょう。