LINE 13.20.0のサポート終了に伴い、アプリを開こうとした際に「LINE13.20.0の以下のバージョンのサポートが終了しました。引き続きLINEを継続するためには最新バージョンにアップデートしてください。」というメッセージが表示されることがあります。この問題を解決する方法について、以下の解決策を試してみましょう。
1. LINEの最新バージョンにアップデートする
まず、最も基本的な解決方法はLINEアプリを最新バージョンにアップデートすることです。App Storeにアクセスし、LINEアプリのページを開いて「アップデート」ボタンが表示されていれば、最新バージョンにアップデートしてください。
アップデートが完了すると、LINEを正常に使えるようになることがほとんどです。
2. アップデートができない場合の対処法
もしApp Storeに「アップデート」のボタンが表示されない場合や、LINEが正常にアップデートできない場合は、以下の方法を試してみてください。
- iPhoneのソフトウェアが最新であることを確認し、必要に応じてiOSのアップデートを行う。
- 一度LINEアプリをアンインストールしてから再インストールする。
- LINEの設定から「アカウント」を確認し、ログイン状態が正しいか確認する。
3. iPhoneの再起動を試す
iPhoneのシステムが一時的に不安定になっている可能性もあるため、iPhoneを再起動してみると、問題が解決することがあります。再起動後、再度LINEを開いて、アップデートが反映されているか確認してみましょう。
再起動後も同じ問題が発生する場合は、他の方法を試してみましょう。
4. LINEサポートに問い合わせる
上記の方法でも解決しない場合は、LINEの公式サポートに問い合わせるのも一つの方法です。LINEサポートから具体的なアドバイスや対応策を教えてもらえる場合があります。
5. まとめ
LINEのサポート終了後に「LINE13.20.0のバージョンのサポートが終了しました」と表示される場合、最も効果的な対策はLINEアプリを最新バージョンにアップデートすることです。それでも解決しない場合は、再インストールやiPhoneの再起動など、他の対策を試してみましょう。それでも解決しない場合はLINEサポートに問い合わせると良いでしょう。
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