メルカリで購入した際に、間違えて後払いを選んでしまい、本人確認が必要な場合にどうすればよいかについて困っている方が多いです。特に未成年の場合、マイナンバーカードなどを持っていないと、売上金で支払いを完了することができません。この記事では、未成年者が後払いを選択した場合にどのように対応すればよいのかを解説します。
メルカリの後払い支払いと本人確認
メルカリでは「後払い」機能を利用することができますが、この支払い方法を選ぶと、支払いを完了するためには「本人確認」が求められます。これは不正利用を防ぐためのセキュリティ対策です。
本人確認には、マイナンバーカードや運転免許証などが必要ですが、未成年の場合はこれらの書類を持っていないことが多いため、後払いが利用できないことがあります。
未成年の場合、どのように後払いを解決するか
未成年者が後払いで支払うためには、親の同意を得ることが重要です。もしマイナンバーカードを持っていない場合、親や保護者に支払いを代理で行ってもらうことが解決策となります。
また、本人確認ができない場合は、メルカリのサポートに連絡し、支払い方法を変更できるか確認することもおすすめです。サポートに相談することで、他の支払い方法（例えば、クレジットカードやメルカリの売上金で支払う）に変更できることもあります。
売上金での支払い方法を変更するには？
メルカリでは売上金を使って購入することができますが、未成年者の場合、本人確認をクリアする必要があります。もし現在、売上金で支払いたいが本人確認ができない場合、売上金を現金化する方法もあります。
現金化の方法として、メルカリ内での出品を行い、売上金を受け取ることで、別の方法で支払いをすることができるようになります。しかし、これには時間がかかることがありますので、早急に支払いを完了させる場合には、サポートに連絡して支払い方法の変更を依頼するのが良いでしょう。
まとめ
未成年者がメルカリで後払いを利用する際には、本人確認が必要ですが、マイナンバーカードを持っていない場合でも、親の同意を得て代理で支払いを行うことができます。また、メルカリサポートに相談し、支払い方法を変更することも可能です。早急に対応したい場合は、サポートへの連絡をお勧めします。
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