ドコモで機種変更後、古いスマホが使えなくなる場合やWi-Fiが繋がらないといった問題が発生することがあります。この記事では、機種変更後のスマホの再契約や、Wi-Fiの接続に関する問題について解決策を紹介します。
ドコモの機種変更後に古いスマホが使えない理由
ドコモで新しいスマホに機種変更した後、古いスマホが使えなくなる場合があります。これは、SIMカードや契約内容が新しい端末に移行されることにより、古い端末での利用が制限されることがあるためです。特に、回線契約が新しい端末に紐づいていると、古い端末で通話やデータ通信ができなくなることがあります。
再契約について
機種変更後、古い端末で再契約することは基本的に難しい場合がありますが、完全に不可能というわけではありません。ドコモのサポートセンターに相談することで、古い端末で再契約できる場合があります。しかし、回線が新しい端末に切り替わった場合、再契約には新たな手続きが必要になることが多いため、できるだけ早めに対応することが推奨されます。
Wi-Fiが繋がらない原因と解決方法
Wi-Fiが繋がらなくなった場合、いくつかの原因が考えられます。
1. 新しい端末のWi-Fi設定
新しい端末に切り替えた際、Wi-Fi設定が正しく行われていないことがあります。Wi-Fi接続設定を再確認し、必要であればルーターの設定も見直しましょう。端末のWi-Fi設定を開き、ネットワーク名(SSID)とパスワードが正しいか確認してください。
2. 古い端末のWi-Fi接続設定の問題
古い端末でWi-Fiが繋がらない場合、設定に問題がある可能性もあります。Wi-Fiの設定をリセットしたり、ネットワーク設定を再確認することをお勧めします。
今日中に機種変更を完了させるべきか?
機種変更を今日中に完了させるべきかどうかについてですが、基本的には早めに手続きを行うことをお勧めします。特に、支払い遅延や回線の停止などが心配な場合、すぐに手続きを進めることでトラブルを避けられる可能性があります。
まとめ
ドコモでの機種変更後に古い端末が使えない場合やWi-Fi接続に問題が生じた場合、まずはWi-Fi設定を再確認し、サポートセンターに相談することが重要です。また、再契約についても早めに確認して、必要な手続きを進めることでスムーズに解決できる可能性があります。


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