TikTokで「電話番号を追加してください」と表示される問題の解決法

TikTokで動画を投稿しようとした際に「電話番号を追加してください」と表示され、既に電話番号が登録されているのに「その電話番号はすでに使用されています」とエラーが出る場合、どう対処すればよいのでしょうか。今回はこの問題に対する解決法をご紹介します。

TikTokで「電話番号を追加してください」と表示される理由

このエラーメッセージは、TikTokのアカウント設定で電話番号を追加しようとした際に表示されることがあります。主な理由としては、以下の点が考えられます。

• すでに登録されている番号がある：過去に使用したことがある電話番号は、TikTok側で重複を防ぐために再度登録できないことがあります。
• 電話番号の認証が完了していない：過去に登録した電話番号が、TikTok側で適切に認証されていない場合、再追加ができません。

解決策1：電話番号を確認する

まず、TikTokに登録されている電話番号が正しいかどうか確認しましょう。電話番号が変更された場合や紛失した場合は、新しい電話番号を追加する必要があります。

解決策2：電話番号を再確認して登録する

以下の手順で電話番号を確認・再登録できます。

1. アカウント設定に移動する。
2. 「電話番号」セクションを選択し、登録済みの電話番号を確認。
3. 登録済みの番号が正しい場合、再度入力し、「SMSで認証コードを送信」ボタンを押します。
4. 認証コードが届くまで待機し、届いたコードを入力して電話番号の登録を完了します。

解決策3：TikTokのサポートに問い合わせる

もし上記の方法でも解決できない場合、TikTokのサポートチームに問い合わせることをお勧めします。サポートに連絡すると、アカウントに関連する問題を解決してくれる場合があります。サポートへの問い合わせ方法は、アプリ内で「ヘルプ」メニューから「問い合わせ」オプションを選択することでアクセスできます。

まとめ

TikTokで「電話番号を追加してください」というメッセージが表示された場合、まずは電話番号が正しいかどうかを確認し、再登録することが必要です。それでも解決しない場合は、TikTokサポートに問い合わせて、アカウントの問題を解決しましょう。これで、問題を解決し、スムーズに動画投稿ができるようになります。