Microsoft Defender SmartScreen でファイルが開けない場合の対処法

インターネット接続

NTTのPR-400NEルーターの設定を行っている際に、Microsoft Defender SmartScreen が「安全性が確認できない」としてファイルを開けない場合があります。この問題は、SmartScreenがダウンロードしたファイルをスキャンできないときに発生します。以下の方法で問題を解決できる可能性があります。

1. SmartScreen フィルターの設定を確認する

Microsoft Defender SmartScreenは、インターネットからダウンロードしたファイルが安全かどうかを確認するための機能です。ファイルを開けない原因としては、SmartScreenフィルターがダウンロードしたファイルを信頼できないものとして判断していることが考えられます。この場合、SmartScreenフィルターを一時的に無効にしてファイルを開くことができます。

設定方法:「Windows セキュリティ」→「アプリとブラウザーコントロール」→「SmartScreen フィルター」の設定を変更します。

2. ファイルのプロパティを確認する

ダウンロードしたファイルのプロパティで「ブロックの解除」オプションを選択することで、Microsoft Defender SmartScreenが警告を出さずにファイルを開けることがあります。

手順: ダウンロードしたファイルを右クリック → 「プロパティ」→ 「全般」タブ → 「ブロック解除」をクリック → 「適用」を選択。

3. ファイルを信頼する

もし、ダウンロードしたファイルが信頼できるものであれば、SmartScreenが誤ってブロックしている可能性があります。この場合、警告を無視してファイルを実行することもできますが、安全性を確認した上で実行するようにしましょう。

手順: ファイルを実行するときに表示される警告メッセージで「詳細情報」をクリックし、「実行」を選択します。

4. 他のセキュリティソフトが干渉している場合

Microsoft Defender SmartScreen以外のセキュリティソフトが影響している場合もあります。その場合は、セキュリティソフトを一時的に無効化してファイルを開くことができます。

ただし、無効化する際には、インターネット接続を切断して行うなど、安全性に注意しながら実施してください。

まとめ

Microsoft Defender SmartScreenでファイルが開けない場合、SmartScreenフィルターを一時的に無効にする、またはファイルのプロパティを変更することで解決できることがあります。信頼できるファイルであると確認した場合のみ、警告を無視して実行するようにしましょう。

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