Facebookアカウントが乗っ取られた場合、迅速に対応することが重要です。この記事では、アカウントが不正にアクセスされた場合の対処法を解説します。
Facebookアカウントの乗っ取りを発見した場合の初期対応
Facebookアカウントが乗っ取られた場合、まずは冷静に対応しましょう。以下の手順でアカウントを復旧することができます。
- パスワードを変更する：最初にするべきことは、パスワードの変更です。パスワード変更ができない場合は、Facebookの「アカウントにアクセスできません」ページに移動し、指示に従ってください。
- Facebookのセキュリティ設定を確認：Facebookの設定から、最近のログイン履歴やアクセスされたデバイスを確認し、不審なログインを発見した場合はそれを取り消すことができます。
- 二段階認証を設定：二段階認証を設定することで、今後の不正アクセスを防ぐことができます。
InstagramとFacebookが紐づいている場合の影響
InstagramとFacebookを紐付けている場合、Facebookのアカウントが乗っ取られるとInstagramにも影響が出ることがあります。これにより、Instagramのお知らせ欄にも異常が表示されることがあります。
その場合でも、Instagram側でのログインを再確認し、アカウントのセキュリティ設定を見直すことが重要です。
Facebookのサポートに連絡する
Facebookが提供するサポートに連絡することも重要です。Facebookのヘルプセンターにアクセスし、「アカウントの不正利用」などに関するサポートを受けることができます。
また、Facebookが提供するアカウント復旧ツールを使って、アカウントの復旧手続きを行ってください。
Messengerの利用履歴を確認する
Messengerでの不審なメッセージが送信された場合、その履歴を確認しましょう。履歴の中に自分では送っていないメッセージがある場合、それが乗っ取りの証拠となります。
不審なメッセージが確認できた場合、それを報告し、必要に応じて他のユーザーにも警告を発信することをおすすめします。
まとめ
Facebookアカウントの乗っ取りに遭った場合は、迅速にパスワードを変更し、セキュリティ設定を見直しましょう。また、Instagramなど関連するアカウントにも影響が出ることがあるので、そちらの設定も確認することが重要です。もし自力で解決できない場合は、Facebookサポートに連絡し、専門的なサポートを受けましょう。
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