ZOZOTOWNで購入した商品がサイズが合わなかった場合、返品を行いたいと思っても、返品手続きがわからず困ることがあります。特に、コンビニで発送する方法が気になる方も多いでしょう。今回は、ZOZOTOWNの商品返品方法とコンビニでの発送手順について、詳しく解説します。
ZOZOTOWNの返品手続き
ZOZOTOWNでの商品返品は、基本的に注文後7日以内であれば可能です。返品したい商品が届いた際に、商品ページに記載されている返品方法に従って手続きを行います。返品手続きは、オンライン上で簡単に行えます。
コンビニ発送の利用方法
コンビニでの発送については、ZOZOTOWNと提携している運送業者を利用することができます。返品時に発送方法として「コンビニ発送」を選択し、指定されたコンビニで発送を行うことができます。その際、送り状をコンビニで購入し、商品と一緒に渡すことが可能です。
返品手続きに必要な準備
返品の際には、以下の準備を整えておきましょう。まず、商品に同梱されていた返品フォームを記入し、商品と一緒に梱包します。また、返品時には商品のタグが外れていないことが求められますので、注意が必要です。
返品の際に気をつけるポイント
返品の際、送り状の購入や返品フォームの記入ミスがないように注意しましょう。また、返品受付期間内に手続きを完了することが必要です。万が一、返品が遅れると受け付けられない場合がありますので、早めに手続きを進めることをおすすめします。
まとめ
ZOZOTOWNで購入した商品を返品する際、コンビニ発送を利用する方法はとても便利です。返品手続きが不安な場合でも、オンラインで簡単に手続きができ、指定されたコンビニで送り状を購入して商品を発送できます。返品に関する注意点を確認し、スムーズに手続きを行いましょう。


コメント