DMMで「コンビニ/ネットバンクあと払い」未払いが表示されない原因と対処法

DMMで「コンビニ/ネットバンクあと払い」を選択して購入した際、まだ支払いを行っていないのに「未払い作品名一覧」に作品が表示されない場合、いくつかの理由が考えられます。この記事では、その原因と解決方法について詳しく説明します。

「未払い作品名一覧」に表示されない理由

「未払い作品名一覧」に作品が表示されない場合、まず確認するべきポイントは、購入手続きが正しく完了しているかどうかです。支払いを「コンビニ/ネットバンクあと払い」で行った場合、支払いが完了する前に作品が表示されることはありません。

そのため、支払いがまだ完了していない段階では、購入履歴に「未払い作品名一覧」が表示されないのは正常です。支払いを完了させた後に、改めて一覧が更新されることが多いです。

「未払い作品名一覧」が更新されるタイミングは、コンビニでの支払いが反映されるタイミングに依存します。支払いを行った後、DMM側がその支払いを確認し、処理するまでには数時間から数日かかる場合があります。

そのため、購入後すぐに反映されないこともあります。コンビニ支払いの場合、支払いが完了したことを確認するためには、しばらく時間をおいて再度確認する必要があります。

「コンビニ/ネットバンクあと払い」を選択した場合、コンビニでの支払いを行わない限り、購入履歴は「未払い作品名一覧」に反映されません。支払い期限を過ぎると、購入手続きが無効になる可能性もあるため、期限内に支払いを完了させるようにしましょう。

また、支払い手続きを行った際には、必ず支払いが完了したことを確認することが重要です。レシートや支払い確認の通知が届いたか確認し、もし何らかの問題が発生した場合には、DMMサポートに問い合わせることをお勧めします。

支払いが完了した後、DMMで「未払い作品名一覧」を再確認することで、支払いが反映されることが確認できます。また、支払い確認のメールが届いたか、DMMアカウント内の購入履歴に反映されているかもチェックポイントです。

「コンビニ/ネットバンクあと払い」で購入した場合、支払いが完了するまで「未払い作品名一覧」に作品が表示されないのは正常です。支払いが完了した後に、一覧が更新されますので、支払い後に数時間から数日待ってから再度確認しましょう。それでも解決しない場合は、DMMサポートに問い合わせることをお勧めします。