Spotifyの定期購入を解約したいが、次回の支払日までにどのように手続きすればよいのか、特に携帯キャリア決済を使用している場合について知りたいという疑問にお答えします。この記事では、Spotifyの支払い方法を解約するための手順を詳しく解説します。
Spotifyの解約手順：キャリア決済を使用している場合
携帯キャリア決済でSpotifyを利用している場合、アプリをアンインストールするだけでは支払いが止まりません。正しい手続きを行うために、以下の手順を実行する必要があります。
- ステップ1：SpotifyアプリまたはWebサイトにログインします。
- ステップ2：「アカウント」セクションに移動し、「プラン」を選択します。
- ステップ3：「プラン変更」オプションで、現在の定期購入プランを「無料プラン」に変更します。
- ステップ4：キャリア決済を通じて課金される場合、キャリア決済の管理画面にアクセスして、Spotifyの支払いをキャンセルします。
支払い停止のタイミングと確認方法
解約手続きを行うことで、次回の支払い日以降は料金が発生しなくなりますが、解約手続き後にすぐに効果が出るわけではありません。キャリア決済での解約後、次回の請求が発生する前に支払い停止が確認されることになります。
解約が正常に処理されたかを確認するためには、解約後にSpotifyの「支払い履歴」や、キャリア決済の管理画面で確認することができます。
解約手続きを忘れた場合の対応方法
もし解約手続きを忘れてしまった場合、次回の請求が発生してしまいます。その場合、請求が発生した後に速やかにキャリア決済にて返金を申請することが可能です。
返金申請は、キャリアによって手続き方法が異なりますので、詳細についてはキャリアのサポートページを確認しましょう。
まとめ
Spotifyの定期購入を解約するには、アプリをアンインストールするだけでは不十分で、キャリア決済の管理画面での手続きも必要です。解約後は次回の支払いが止まることを確認し、万が一支払いが発生した場合はキャリアを通じて返金手続きを行いましょう。正しい手順を踏んで、スムーズに解約を完了させましょう。
コメント