ドコモ光へ転用手続きを行い、NTTから契約書面を受け取った後、開通日や工事日程について不安を感じている方も多いです。この記事では、フレッツ光からドコモ光に転用する際の流れと、手続き完了までの注意点について解説します。
ドコモ光の転用手続きの流れ
ドコモ光への転用手続きは、通常、OCN公式サイトを通じて行います。手続きが完了した後、NTTから契約書面が送付され、その中には「お申込みをご希望の場合には、お問い合わせに記載の電話番号にお電話ください」と記載されています。これにより、正式に契約が完了するというわけではなく、折り返しの連絡が必要となる場合があります。
この段階では、まだ転用手続きが完了していないため、指定された電話番号に連絡を取ることで、正式に転用手続きが進みます。
ドコモ光サービスセンターへの連絡は必要か？
書面に記載された通り、折り返しの連絡をもって申込完了となることが多いですが、それだけでは不安な場合、ドコモ光サービスセンターへの連絡を行うことも一つの方法です。サービスセンターに連絡を取ることで、手続きの進捗や次のステップについて確認することができます。
また、転用手続きが完了していない場合、工事の予約が取れないことがあるため、必ず確認しておくことが重要です。
フレッツ光からドコモ光への転用時の注意点
フレッツ光からドコモ光への転用には、いくつか注意すべきポイントがあります。転用申請をしても、すぐにインターネットサービスが利用できるわけではなく、転用手続きが完了するまでに時間がかかることがあります。
また、転用の手続きが遅れると、工事日程や接続開始日が後ろ倒しになる可能性もあるため、早めに手続きを進めておくことをお勧めします。
転用手続きが完了した後の開通日について
転用手続きが完了した後、具体的な開通日や工事日程が決まります。開通日は通常、工事が行われる日またはその後の数日間に設定されることが多いです。NTTから連絡が来る前に、ドコモ光サービスセンターに問い合わせをすることで、開通日程を早めに把握することができます。
また、工事に伴う一時的なインターネット接続の中断があるため、その期間に注意が必要です。
まとめ
フレッツ光からドコモ光への転用手続き後、書面に記載された通りの手順で進めることが重要です。折り返しの連絡をもって申し込みが完了するため、必要に応じてドコモ光サービスセンターに連絡を取ることで、手続きの進捗を確認しましょう。転用手続きが完了した後は、工事日程の確認を行い、スムーズにインターネット接続が開始できるように準備を整えましょう。
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