メルカリのらくらくメルカリ便で同じバーコードを2回読み取った場合の伝票について

メルカリで「らくらくメルカリ便」を使用して商品を発送する際、同じバーコードを2回読み取った場合に伝票がどうなるのか不安に思うことがあります。特に、2つの商品を一度に発送しようとした場合、レジで同じバーコードを2回読み取った場合、伝票は2枚発行されるのでしょうか？この記事ではその仕組みについて解説します。

らくらくメルカリ便でのバーコードと伝票の関係

らくらくメルカリ便で商品を発送する際、コンビニのレジでバーコードをスキャンすると、発送伝票が1枚発行されます。通常、1回のスキャンにつき1枚の伝票が発行され、商品の情報が自動で入力されます。このため、同じバーコードを2回読み取った場合、2回分の伝票が発行されることになります。

同じバーコードを2回読み取った場合、伝票はどうなるか？

質問者のように、2つの商品を発送する際に、誤って同じバーコードをレジで2回スキャンしてしまった場合、伝票は2枚発行されます。これにより、2回分の送料が請求されることになりますので、1つの商品に対して重複して支払いが発生する可能性があります。もしこのような事態が発生した場合は、メルカリのサポートに連絡して修正をお願いすることができます。

誤って重複した伝票が発行された場合の対処方法

万が一、同じバーコードを2回読み取ってしまった場合、すぐにメルカリのカスタマーサポートに連絡して、状況を説明しましょう。サポートチームは、重複した送料の返金や、間違った伝票の取り消しを行ってくれる場合があります。事前に確認しておくと、余計なトラブルを避けることができます。

注意すべき点

らくらくメルカリ便を利用する際は、バーコードを正確にスキャンすることが大切です。1回の出品ごとに異なるバーコードが発行されるため、商品の出品時に間違ったバーコードを使用しないように注意しましょう。また、発送時にバーコードをスキャンし直すことが必要な場合もありますので、注意深く確認することをお勧めします。

まとめ

メルカリの「らくらくメルカリ便」で同じバーコードを2回読み取った場合、伝票は2枚発行されます。その結果、送料が重複して請求されることになりますが、メルカリのサポートに連絡することで修正が可能です。発送時にバーコードを誤ってスキャンしないように注意しましょう。