（ロケットナウ）の「送料・サービス料無料」と「初回クーポン」はどういう意味？

最近、フードデリバリーサービス Rocket Now（ロケットナウ）を見かけて、「いつも送料もサービス料も無料って本当？」「初回クーポンは何のため？」と疑問に思っている人も多いようです。本記事では、ロケットナウの料金体系や初回クーポンの役割、その仕組みと注意点を整理します。

Rocket Nowとは？基本サービスの特徴

Rocket Now は、配達料・サービス料ゼロを掲げる新興のフードデリバリーサービスです。ユーザーは料理代だけを支払えばよく、従来の配達サービスでかかりがちな手数料の負担がありません。([参照])

さらに、一部の提携店舗では「店頭価格と同じ料金」での注文が可能となっており、「デリバリーなのに店で買うのと同じ価格で注文できる」というメリットがあります。([参照])

なぜデリバリーで無料が実現できるかというと、ロケットナウは親会社の資本力を活かした“先行投資モデル”や、飲食店側からの加盟手数料、広告などを収益源としており、ユーザー負担を極限まで抑える構造になっているためです。([参照])

つまり、「配達員・物流コスト」や「サービス提供コスト」はユーザーではなく、プラットフォーム側と店舗側で吸収する形をとっており、その分を将来的な利益でまかなおうというビジネス戦略です。([参照])

ロケットナウでは、初めての利用者向けに「初回クーポン」が提供されています。内容としては、数回にわたって使える大幅割引や無料の恩恵が含まれており、合計で数千円分の割引になることもあります。([参照])

この初回クーポンの目的は、新規ユーザーに「実際に使ってもらう」「利用のハードルを下げる」ためです。配達料無料だけではなく、さらに割引が加わることで“お得さ”を強く打ち出し、まず使ってもらうことを重視しています。([参照])

ただし、「送料／サービス料無料」や「初回クーポン」は、常に維持される保証があるわけではありません。実際、公式でもこれらは“サービス開始期のキャンペーン”“プロモーション”として扱われており、期間限定や対象ブランド限定であるとの指摘があります。([参照])

つまり、今後の状況次第では、配送料が有料になったり、クーポンの有効性が下がったりする可能性があります。利用者は「無料が当然」と思わず、公式情報を定期的に確認する必要があります。([参照])

初めて使う人は、まず初回クーポン＋送料無料の特典を活かしてお試し。たとえば「1回目はクーポンで無料または割引」「2回目以降は送料無料」を使ってサービスの利便性をチェックするのがよいでしょう。

ただし、長期的に使うなら「無料継続の保証はない」ことを前提に、普段使う頻度・近隣の配達可能な店舗の有無、料金体系の変化に注意しながら利用するのが安全です。

Rocket Now の「送料・サービス料無料」と「初回クーポン」は、ユーザーにまず使ってもらうための“導入戦略”です。現在は非常にお得ですが、これがずっと続くとは限りません。

そのため、「初回だけお得」に使う」「状況を見て判断する」というスタンスで利用するのが現実的と言えます。そして、将来的な変更に備えて、公式情報をチェックすることをおすすめします。