ソフトバンクの「新トクするサポート」について、契約後2年以上利用した場合の返却手続きに関する質問が多く寄せられています。今回は、特典終了後の返却処理について詳しく解説し、利用者が気になる点について説明します。
1. 新トクするサポートとは?
「新トクするサポート」は、ソフトバンクが提供する機種変更の際に端末代金をお得にするためのプログラムです。このプログラムでは、特定の機種を契約し、条件を満たした場合に端末代金の一部を割引します。
2. 2年経過後の機種返却について
質問者の方が気にされているのは、機種変更後に2年経過した場合、機種返却を行った際にどうなるかという点です。実際には、返却した端末に対して、残りの月賦が免除されるケースが多いです。ただし、返却した後も契約条件や残りの支払い金額が影響することがあるため、返却時に注意が必要です。
3. 残りの月賦について
機種変更後に残りの月賦がどうなるかについてですが、返却すればその分の月賦が免除されることが一般的です。しかし、月賦の支払い方法や機種変更の条件によっては、異なるケースもあります。ソフトバンクのカスタマーサポートを通じて、返却時の処理内容を確認することをお勧めします。
4. 売却を検討する場合
返却以外の選択肢として、端末を売却する方法もあります。売却を選択する場合、値段や売却先を比較検討し、最もお得な方法を選びましょう。一般的に、中古市場で売却する場合、購入した際の価格よりも安くなりますが、手数料を考慮してお得に売却する方法を見つけることが重要です。
5. まとめ
新トクするサポートの特典が終了した後、端末返却によって月賦が免除されるケースが多いですが、契約条件や返却方法によっては異なることがあります。返却前にソフトバンクに確認し、最適な方法を選ぶことをお勧めします。


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