楽天Edy（linkage_notice@mail.edy.rakuten.co.jp）から「お客様のEdyがマイページに登録されました」というメールが届いた場合、心配になることもあるかと思います。特にメールアドレスやリンク先が本物か不安な場合、確実な対処方法を知っておくことが大切です。この記事では、公式メールかどうかの確認方法と、不安な場合の対処法を紹介します。
楽天Edyのメールは本物かどうかの確認方法
まず、メールアドレスが公式であるかどうかを確認しましょう。楽天Edyからの公式メールは「linkage_notice@mail.edy.rakuten.co.jp」というアドレスから送信されます。楽天の公式アドレスであれば、正規のものである可能性が高いです。しかし、詐欺メールやフィッシングメールも存在するため、以下の点をチェックしましょう。
- 送信元のメールアドレスが公式なものであるか。
- リンクをクリックする前に、URLが「https://edy.rakuten.co.jp」など、公式のドメインであることを確認する。
- 不審な点があれば、直接楽天のサポートセンターに確認する。
楽天カードの更新時期との関連性
楽天カードの更新月に楽天Edyの情報が登録されることもあります。カード更新時に楽天Edyのサービスが自動的に連携されることがあるため、その際に「Edyがマイページに登録されました」という通知が届くことも考えられます。もし、この更新月であれば、通知は正当なものである可能性があります。
メール内のリンクにアクセスする際の注意点
リンクをクリックする際は、慎重に行動することが重要です。特に、不安を感じる場合は、メール内のリンクをクリックせず、直接楽天Edyの公式サイトにアクセスして、マイページの確認を行うことをお勧めします。また、公式サイトにログインし、Edyの登録情報を確認することも安心できます。
詐欺メールに対する対処方法
もし、詐欺メールの疑いがある場合、すぐにリンクをクリックせず、楽天のサポートに問い合わせてみましょう。公式のサポートセンターに確認することで、間違って不正なページにアクセスすることを防げます。楽天の公式サイトに記載された連絡先から、疑わしいメールの内容を報告することも重要です。
まとめ
楽天Edyからの「お客様のEdyがマイページに登録されました」というメールが届いた場合、まずはメールアドレスとリンク先を確認し、正規のメールであることを確かめましょう。楽天カードの更新時期に関連している可能性もありますが、不安な場合は直接楽天のサポートセンターに確認することをお勧めします。メール内のリンクに不安がある場合は、公式サイトに直接アクセスして確認することで、詐欺から身を守ることができます。
コメント