メルカリで評価されない場合の対処法と評価反映について

メルカリで購入後、受け取り評価を行ったにも関わらず、相手からの評価が返ってこないことは非常にモヤモヤするものです。この記事では、評価が返ってこない場合にどうなるのか、また、評価反映に関する疑問について解説します。

1. メルカリの評価システムとは？

メルカリでは、購入者が受け取り評価を行うと、その取引は「完了」と見なされます。評価は双方から行う必要がありますが、もし売り手が評価をしない場合、購入者の評価が完了していないことになります。

相手が評価をしないままで取引が完了しない場合、メルカリ内での評価が反映されないことがあります。通常、購入者が受け取り評価を行った後、売り手からの評価がなければ、取引は一時的に完了しない状態になります。

もしも売り手が悪い評価を察知して取引完了を避けるのではないかと心配な場合、無理に評価をもらおうとするのではなく、メルカリのサポートに相談してみるのが最も安心です。メルカリは、双方の評価が正当に反映されるよう対応しています。

評価が反映されない場合、まずは売り手に再度連絡を試みることが大切です。それでも評価が反映されない場合は、メルカリのカスタマーサポートに問い合わせて、問題の解決を図ることができます。

取引が完了しない場合でも、評価が反映されないことは通常ありません。まずは相手に再度評価をお願いし、それでも解決しない場合はサポートに相談することが大切です。メルカリでは、公正な取引と評価を保証するためにサポート体制を整えています。