メルカリで商品を発送し、らくらくメルカリ便で到着した旨が表示されても、評価がされない場合や売上金の反映が遅れていることがあります。特に、評価が自動で行われるタイミングや売上金の振込タイミングについて混乱することもあります。この記事では、らくらくメルカリ便での評価と売上金の仕組みについて解説します。
らくらくメルカリ便の評価について
メルカリで商品を発送した後、購入者が商品を受け取ると、「到着済み」と表示されます。しかし、この状態が表示されてもすぐに評価がされるわけではありません。評価は、購入者が商品を受け取ったことを確認した後、13時頃に自動で評価されます。評価がされるタイミングに関しては、メルカリのルールに従っており、特に問題はありません。
評価が自動で行われるタイミング
購入者が商品を受け取ると、評価は自動的に行われますが、この自動評価は通常、13時頃に行われます。つまり、商品が到着しても、購入者が評価を手動で行うまで待たなくても、自動的に評価が反映されます。しかし、評価の反映まで少し時間がかかる場合があることもあります。
売上金の反映タイミング
売上金は評価後、通常数時間内に反映されます。評価が自動で行われるタイミング(13時頃)で売上金が立つことが多いですが、売上金が反映される時間帯は、場合によって異なることがあります。評価後、売上金が確認できるまでに少し時間がかかることがあるので、焦らず確認しましょう。
評価がされない場合の対応方法
万が一、評価がされない場合は、購入者が評価を手動で行っていない可能性があります。購入者にメッセージを送って、評価をお願いすることもできます。ただし、評価を強制することはできないため、気長に待つことも大切です。
まとめ
らくらくメルカリ便で商品が到着した後、評価が自動で行われるタイミングは、通常13時頃です。売上金が反映されるタイミングも評価後に遅延なく処理されることが一般的ですが、多少の時間がかかることもあります。評価がされない場合には、購入者に評価をお願いすることもできますが、通常は自動で行われるので、少し待つことで解決することが多いです。


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