メルカリの取引において、購入者が受取評価を行い、出品者が評価を忘れた場合の取り決めについて、以前とは変更点があります。この記事では、評価の自動終了や購入者が選んだ評価がどのように影響するのかについて解説します。
1. メルカリの評価自動終了のルール
現在、メルカリでは、購入者が受取評価を行った後、出品者が評価を行わない場合、自動的に取引が終了します。この終了には、24時間の期限が設けられており、出品者が評価をしない場合、システムが自動で評価を行います。
評価が自動で行われる場合、購入者が選んだ評価がそのまま適用されることになります。この仕組みは、取引が滞ることなくスムーズに終了することを目的としています。
2. 出品者の評価を忘れた場合、どうなるか
出品者が評価を忘れた場合、購入者は評価を選ぶことができ、その選択が出品者の評価として反映されます。評価は「良い」「悪い」「普通」の3段階で行うことができます。
このため、出品者が評価をしない場合でも、購入者の選択が重要な役割を果たします。特に評価を受けたくない場合は、必ず出品者が自分から評価を行うようにすることが望ましいです。
3. 自動評価の「良い」「悪い」の付与について
評価が自動で終了した場合、購入者の選んだ評価が出品者に適用されます。この場合、評価が「良い」「悪い」などの感情的な要素が反映されることになります。出品者は、特に取引に問題がなかった場合でも、購入者の評価が反映されることに注意が必要です。
トラブルが発生している場合は、事務局に相談し、評価に影響が及ぶ前に解決を図ることが重要です。
4. 評価ルールを理解し、取引をスムーズに進める方法
取引をスムーズに進めるためには、評価のプロセスを理解し、購入者とのコミュニケーションを適切に行うことが大切です。出品者としては、評価を早期に行い、トラブルを防ぐことが求められます。
また、評価が付かない状況を避けるためにも、取引メッセージでの確認や対応を丁寧に行い、取引後に不安が生じないよう心掛けましょう。
5. まとめ:メルカリの評価システムを適切に活用する方法
メルカリの評価自動終了システムは、購入者が評価を選択する仕組みになっており、出品者が評価し忘れた場合は、購入者の評価が自動で適用されます。出品者はこの仕組みを理解し、評価をきちんと行うことが大切です。
評価が悪くつかないようにするためには、出品者として誠実に取引を行い、購入者と良好なコミュニケーションを維持することがポイントです。


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