Outlookで「メッセージを配信できませんでした」というエラーメッセージが表示された場合、原因としていくつかの可能性が考えられます。このエラーメッセージには、ドメイン名がDNS（ドメイン ネーム システム）に登録されていないことが原因とされています。この記事では、エラーの原因を解説し、問題を解決するための対処法をご紹介します。
1. エラーメッセージの内容と原因
エラーメッセージ「メッセージを配信できませんでした。ドメイン ネーム システム (DNS) から、受信者のドメインが存在しないと報告されました。」は、送信先のメールサーバーが受信者のメールドメインを正しく解決できない場合に発生します。これには、受信者のメールドメインがDNSサーバーに登録されていない、または登録に誤りがある場合が含まれます。
2. メールアドレスの確認
まず、送信先のメールアドレスが正しいことを再確認しましょう。送信先のドメイン部分（@以降）が間違っていないか、タイプミスがないかをチェックします。特に、企業のメールアドレスやカスタムドメインを使用している場合は、ドメインの設定に問題がないかも確認する必要があります。
3. 受信者に連絡し、DNSの設定を確認
もし送信先のメールアドレスが正しい場合、受信者のメール管理者に連絡し、受信者のドメインが正しくDNSに登録されているかを確認してもらう必要があります。受信者側でDNSの設定ミスやドメインの有効期限切れがある場合、このようなエラーが発生することがあります。
4. 再送信の確認
エラーが発生した後、メールが実際に送信されていないことが確認できた場合、再度メールを送信する前に、もう一度受信者のメールサーバーが正常に機能しているか確認しましょう。もし問題が解決しない場合は、メールを一時的に別の方法（電話、メッセージアプリなど）で送信するのも一つの手です。
5. まとめと再送信の手順
このエラーメッセージは、受信者側のメールサーバーに問題がある場合によく見られます。まずは送信先メールアドレスが正しいか確認し、受信者のメール管理者にDNSの設定状況を確認してもらいましょう。その後、問題が解決したら、再度メールを送信することができます。
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