楽天アカウントのメールアドレス変更とポイント引き継ぎの方法

楽天アカウントのメールアドレスを変更したい場合、既に新しいアカウントを作成してしまっている場合にはどうしたらよいか、そしてポイントを引き継ぐ方法について解説します。アカウントの解約やメールアドレスの再登録についての疑問を解消するためのガイドです。

楽天アカウントのメールアドレス変更ができない理由

楽天アカウントでは、一度使用したメールアドレスを他のアカウントで再利用することは基本的にできません。既に新しいアカウントを作成してしまった場合、そのメールアドレスを変更することができないため、別の方法で解決策を探す必要があります。

新しいアカウントを解約することで、メールアドレスを元のアカウントに再登録できるかと思われがちですが、メールアドレスが解約後も再登録できるかは楽天側のルールに依存します。

新しいアカウントを解約する前に、ポイントや過去の注文履歴が新しいアカウントに登録されている場合、それをどのように扱うかを確認することが重要です。解約すると、すでに溜まっているポイントが失われる可能性があります。

ポイントを引き継ぎたい場合、新しいアカウントを解約する前に、カスタマーサービスに問い合わせて、アカウント間でポイント移行の手続きを確認しておくことをおすすめします。

解約後にメールアドレスを再利用する場合、まずは楽天カスタマーサービスに連絡して、メールアドレスが再登録可能かどうか確認しましょう。楽天では一部のケースで、解約後にメールアドレスが再利用できる場合もありますが、その場合でも再登録に手続きが必要なことがあります。

再登録できない場合は、新しいメールアドレスを使用してアカウントを作成し、必要に応じて古いアカウントに溜まっていたポイントを手動で移行する方法を検討します。

楽天のカスタマーサービスに問い合わせる際は、注文番号やアカウント情報、現在の状況（新しいアカウントの作成状況など）を明確に伝えることが大切です。これにより、よりスムーズに問題を解決できる場合があります。

問い合わせ後、楽天からの指示に従い、必要な手続きを行うことで、ポイント引き継ぎやメールアドレス再登録の対応が進むことがあります。

楽天アカウントでメールアドレスを変更したい場合、まずは楽天カスタマーサービスに問い合わせ、ポイント引き継ぎや再登録の可否を確認することが重要です。解約前にアカウント間でポイント移行が可能か確認し、必要な手続きを行いましょう。