ABEMAで有料プランに登録したいが、支払い画面で異なるGoogleアカウントの支払い情報が表示されて困ったことはありませんか？この記事では、ABEMAで支払いアカウントを変更する方法について詳しく解説します。
支払いアカウントが間違っている理由
Googleアカウントが複数ある場合、ABEMAの支払い画面で誤ったアカウントの情報が表示されることがあります。特に、過去に別のGoogleアカウントが関連付けられていた場合、そのアカウントの支払い情報が自動的に表示されることがあります。
また、ABEMAやGoogleの設定が同期されていない場合も、このような問題が発生することがあります。このような場合、支払いアカウントを変更する方法を知ることが重要です。
解決方法1: Googleアカウントの設定を確認する
まず、Googleアカウントの設定を確認し、正しいアカウントでログインしているか確認してください。支払い情報は、ABEMAで利用しているGoogleアカウントに関連付けられているため、正しいアカウントを選択することが重要です。
- Googleアカウントにログインし、設定を確認。
- 支払い設定が正しいアカウントに紐づいていることを確認。
- ABEMAに再度ログインし、支払い情報を更新。
解決方法2: ABEMAアカウントの支払い情報を手動で変更する
ABEMAのアカウント設定から、支払い情報を手動で変更できる場合もあります。以下の手順で、正しいGoogleアカウントの支払い情報を登録してみてください。
- ABEMAのアプリまたはウェブサイトにログイン。
- 「アカウント設定」から「支払い情報」を選択。
- 現在登録されている支払い情報を削除し、新しいGoogleアカウントを登録。
これで、ABEMAの支払い情報を正しいアカウントに更新できます。
解決方法3: 他のGoogleアカウントで再ログインする
もしABEMAの支払い画面で別のGoogleアカウントが自動的に選択されてしまう場合、他のGoogleアカウントで再ログインすることで解決できることがあります。
以下の手順で、ABEMAのログインアカウントを切り替えてみてください。
- ABEMAアプリまたはウェブサイトを開く。
- ログアウトし、再度正しいGoogleアカウントでログイン。
- 支払い画面を確認し、正しいアカウントが表示されていることを確認。
解決方法4: Google Playストアで支払い方法を確認する
ABEMAの支払いはGoogle Playストアを通じて行われることが多いため、Google Playストアの支払い設定が影響する場合もあります。
以下の手順でGoogle Playストアの支払い設定を確認し、必要な変更を加えてください。
- Google Playストアを開く。
- 「支払い方法」を選択し、設定されているアカウントを確認。
- 必要に応じて支払い方法を変更。
まとめ
ABEMAで支払いアカウントを変更するには、Googleアカウントの設定確認やABEMAのアカウント設定で支払い情報を更新することが重要です。複数のGoogleアカウントを使用している場合でも、正しいアカウントを選択することで、問題を解決できます。それでも解決しない場合は、ABEMAのサポートに問い合わせることも一つの方法です。
コメント