Amazonの明細書をダウンロードする方法｜スマホでの手続きとデスクトップサイトでの対応方法

Amazonで購入した商品の明細書をダウンロードする際、スマホではうまくいかず、デスクトップ版サイトでのみ対応可能というメッセージが表示されることがあります。この状況で明細書をダウンロードする方法と、関連する手続きについてわかりやすく解説します。

1. Amazonでの明細書ダウンロードの問題とは？

Amazonでは、注文後に詳細な明細書をダウンロードできるオプションが用意されていますが、特定の状況でスマホではダウンロードできず、「デスクトップウェブサイトからダウンロードしてください」という指示が表示されることがあります。このような場合、デスクトップサイトでの手続きが必要になります。

スマホから明細書をダウンロードできない理由は、Amazonのモバイルアプリやモバイルサイトで対応していない場合や、特定の注文（複数の発送や返金が含まれている場合など）において、詳細なドキュメントをダウンロードするためにデスクトップ版のサイトが必要となるためです。

デスクトップ版のAmazonサイトから明細書をダウンロードするには、以下の手順を行ってください。

これで、スマホではなくデスクトップ版サイトから明細書をダウンロードすることができます。

もしスマホで確認したい場合でも、Amazonアプリやモバイルサイトで領収書や明細書の一部を確認することは可能ですが、完全な明細書をダウンロードするには、やはりPCやデスクトップ版サイトでの操作が必要です。

Amazonでの注文後、明細書をスマホでダウンロードできない場合、デスクトップ版のウェブサイトで手続きを行うことが推奨されます。モバイルサイトでは制限があるため、PC版のサイトにアクセスして手続きを進めましょう。手順に従って、簡単に明細書をダウンロードできますので、安心して手続きができます。