楽天市場で「ローソン払い」を選んだらどう支払う?手順と注意点を分かりやすく解説

楽天市場

楽天市場で注文時に「ローソン・コンビニ払い(前払)」を選んだ場合、ローソン店舗でどのように代金を支払うかご存知でしょうか?この記事では、注文後からローソンでの支払い完了までの流れを、実例とともに丁寧に解説します。

注文直後:お支払い手続きメールを待つ

まず、楽天市場で注文を完了するとショップ側が「注文受付処理」を完了させた後、〈お支払い受付番号〉などが記載された「お支払い手続きのご案内」メールが、登録されたメールアドレスに送信されます。 [参照]([turn0search0])

購入履歴の詳細ページからも「支払い受付番号」が確認できます。 [参参]([turn0search6])

ローソン店舗での支払い手順(Loppi利用)

ローソンで支払いをするには、店舗に設置されたマルチメディア端末「Loppi」にて操作が必要です。 [参参]([turn0search0])

具体的には:
① Loppiトップ画面 →「各種番号をお持ちの方」
② 注文時の電話番号を入力
③ メールに記載された「お支払い受付番号(6桁)」を入力
④ 申込券(レジ支払い用レシート)を発行
⑤ 30分以内にレジにて現金支払い →「領収書」を受け取るという流れです。

期限と注意点:支払いが遅れると自動キャンセルも

ローソンなどでの前払い方式では、支払い期限が定められており、期限までに支払いが実行されないと注文が自動キャンセルされることがあります。 [参参]([turn0search8])

また、支払金額が30万円以上の場合はこの支払い方法が利用できません。 [参参]([turn0search0])

支払い後:入金確認→ショップ発送という流れ

ローソン店舗で支払いが完了し、入金が確認されると、ショップが商品発送手続きを開始します。 [参参]([turn0search1])

支払後は、レジでもらった「受領書(領収書)」を保管しておくと、万一のトラブル時に安心です。

まとめ

楽天市場で「ローソン払い(前払)」を選択した場合、注文→メール受信&番号確認→ローソン端末での申込券発行→レジ支払いというステップを踏みます。支払い期限を守り、申込券・領収書をきちんと保管することで、安心して注文から支払いまでを完了できます。

もし「メールが届かない」「申込券が出せない」などのトラブルがあれば、注文履歴をチェックし、ショップまたは楽天カスタマーサポートへ早めの問い合わせをおすすめします。

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