アマゾンの出品者評価・レビュー依頼に対応するメリットとデメリット｜無視しても問題なし？

アマゾンで商品を購入すると、出品者から評価やレビューの依頼がメールで送られてきます。これに対応することで得られるメリットやデメリットについて、実際にどうした方が良いのか気になる方も多いはずです。今回はその疑問にお答えし、評価やレビューの依頼にどう対応すべきかを解説します。

1. アマゾンでの評価・レビュー依頼の仕組み

アマゾンでは、商品を購入した後に自動的に出品者から評価やレビューをお願いされることがあります。レビューは商品の品質やサービス向上のために重要ですが、それに対する報酬や特典は基本的にありません。

評価やレビューに対して積極的に対応すると、以下のようなメリットがあります。

また、出品者にとっても良い評価が増えることは、次の購入者に対する信頼感を築くために役立ちます。

実際には、評価やレビューの依頼を無視しても、特に問題はありません。評価を送らなくても、あなたの購入や配送には影響を与えることはないため、義務感を感じる必要はありません。

一部のユーザーはレビュー依頼が頻繁に届くことを煩わしく感じ、無視することが多いです。それでも、何か特別なインセンティブ（例えば割引など）がない限り、レビューを書かなくても問題はありません。

もしレビューを返信する際には、以下の点に注意しましょう。

感謝の気持ちを表現することは、他の購入者や出品者との信頼関係を築くのに役立ちます。

アマゾンでの評価やレビュー依頼に対応することは、出品者や他の購入者との信頼感を高める手段ですが、強制ではなく、無視しても問題はありません。自分が感じたメリットや有益な情報を共有したい場合に、レビューを書くと良いでしょう。