楽天市場でニックネームを本名に戻す方法と住所の削除手順

楽天市場

楽天市場でのアカウント設定や注文履歴の管理に関して、ニックネームを本名に変更したい、または登録している複数の住所を削除したいという質問をよく受けます。今回はその方法について解説します。

1. 楽天市場でニックネームを本名に変更する方法

楽天市場で使用しているアカウントのニックネームを本名に変更する手順は、次の通りです。

まず、楽天市場のトップページにアクセスし、ログインを行います。次に、右上の「アカウントサービス」をクリックし、「会員情報の変更」セクションに進みます。

「会員情報の変更」ページにアクセスしたら、表示されている「ニックネーム」の欄を探して、そこを本名に書き換えます。変更が完了したら、「確認」ボタンを押し、設定内容を保存してください。

2. 複数登録している住所を削除する方法

楽天市場に登録されている複数の住所を削除する手順も簡単です。住所を管理するためには、まず「アカウントサービス」から「配送先住所の変更」を選択します。

ここで、登録されている住所の一覧が表示されます。削除したい住所の隣にある「削除」ボタンをクリックすることで、住所を削除することができます。複数の住所を削除したい場合は、同様の手順を繰り返します。

3. 楽天市場のカスタマーサポートに問い合わせる方法

もし、上記の方法でうまく変更ができない場合や問題が発生した場合は、楽天市場のカスタマーサポートに問い合わせることができます。サイト内の「ヘルプ」ページから「お問い合わせ」を選び、サポートに連絡してください。

カスタマーサポートでは、アカウント情報の修正や住所削除に関する問題にも対応しているため、サポート担当者に詳細を伝えることで迅速に対応してもらえます。

4. まとめ

楽天市場でニックネームを本名に変更する方法や、複数の住所を削除する方法は比較的簡単に設定できます。もし手順に従っても問題が解決しない場合は、楽天市場のカスタマーサポートに問い合わせるとよいでしょう。

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