SkebでXアカウントが削除された場合の対応方法

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Skebで依頼を受けているクリエイターの方から、クライアントのXアカウントが削除された場合でも納品して問題ないかという質問がありました。このような状況で、作業を進める際に気を付けるべきことを解説します。

1. Xアカウント削除後のリスク

クライアントのXアカウントが削除された場合、依頼内容に関する連絡やフィードバックが通常通り行われなくなる可能性があります。特に、納品後の追加修正依頼や支払いの確認に関して、Xアカウントが削除されたことで連絡手段が断たれている場合があります。

ただし、Skebのシステム上で依頼内容が残っている限り、クリエイター側としてはその依頼を完了する責任があります。Xアカウントが削除されていても、Skeb内で依頼内容が確認できるので、作業自体は進めることができます。

2. Xアカウントが削除されている場合の対応方法

Xアカウントが削除されている場合でも、基本的には納品を行うことが可能ですが、クライアントのアカウント情報にアクセスできない点に注意が必要です。納品後、クライアントからの連絡がない場合、Skebのメッセージ機能を使って納品確認を促すことが重要です。

また、納品後に何らかの問題が発生した場合、Xアカウントの削除により連絡が取れないリスクがあるため、事前にクライアントと連絡手段の確認をしておくことをおすすめします。

3. Skebのサポートへの相談

万が一、Xアカウント削除によりトラブルが発生した場合は、Skebのサポートチームに相談することができます。Skeb側では、クリエイターとクライアントのトラブルを解決するためのサポートを提供していますので、対応を依頼することができます。

事前にSkebの利用規約やサポートガイドラインを確認し、適切な手続きを取ることが重要です。

4. まとめ

Xアカウントが削除された場合でも、Skeb内での依頼内容が残っている限り、納品は問題なく行うことができます。ただし、連絡手段が断たれている可能性があるため、事前に確認をしておくことが大切です。もしトラブルが発生した場合は、Skebのサポートに相談することで解決を図りましょう。

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