Google Chromeで「ERR_CONNECTION_RESET」のエラーが発生する場合、特定のネットワーク接続や設定に問題があることがあります。この記事では、このエラーの原因と解決方法について詳しく解説します。
1. 「ERR_CONNECTION_RESET」の原因とは
このエラーは、Google Chromeがウェブサイトに接続できない場合に表示されます。接続がリセットされることで、ページの読み込みができなくなります。主な原因としては、ネットワークの設定、DNSキャッシュ、プロキシ設定、あるいはファイアウォールの影響などが考えられます。
2. 基本的な対処法：ネットワーク設定を確認する
「ERR_CONNECTION_RESET」エラーが発生した場合、まずネットワーク設定を確認しましょう。以下の手順で試してみてください。
- インターネット接続を確認：Wi-Fiや有線LAN接続が正常であることを確認してください。
- 別のデバイスでの接続確認：スマホや別のPCで同じサイトにアクセスし、問題が再現するか確認します。
3. DNSキャッシュをクリアする
DNSキャッシュが古くなったり破損したりすると、接続問題を引き起こすことがあります。以下の手順でDNSキャッシュをクリアできます。
- Google Chromeを開き、アドレスバーに「chrome://net-internals/#dns」と入力してEnterキーを押します。
- 「Clear host cache」をクリックしてDNSキャッシュをクリアします。
4. プロキシ設定やファイアウォールを確認する
プロキシサーバーやファイアウォールが原因で接続できない場合もあります。以下の手順で設定を確認しましょう。
- プロキシ設定を無効にする：「設定」>「インターネット接続」>「プロキシ設定」の確認を行い、設定が誤っていないか確認します。
- ファイアウォール設定を確認：使用しているセキュリティソフトやPCのファイアウォールがGoogle Chromeの通信をブロックしていないか確認します。
5. Google Chromeの設定をリセットする
これらの対処法を試しても解決しない場合、Chromeの設定をリセットすることを検討します。以下の手順で設定をリセットできます。
- 「設定」>「詳細設定」>「設定のリセット」をクリックします。
- リセットを実行し、Chromeを再起動します。
6. まとめ
「ERR_CONNECTION_RESET」エラーは、ネットワーク設定やキャッシュ、セキュリティソフトによる影響などが原因で発生することがあります。まずはネットワーク接続や設定を確認し、問題が解決しない場合はDNSキャッシュのクリアやプロキシ設定、ファイアウォールの設定を見直してみてください。それでも解決しない場合は、Chromeの設定をリセットしてみましょう。
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