Outlookで送信済みメールが別のアドレスの送信済みアイテムに保存される問題に遭遇した場合、どのように修正すればよいか分からないことがあります。この記事では、Outlookで送信メールの保存先を正しく設定する方法について解説します。
1. 送信済みアイテムの保存場所が間違っている原因
Outlookの設定が正しくない場合、送信済みメールが意図しないフォルダーに保存されることがあります。これには、アカウント設定が複数のアカウントを含んでいる場合や、Outlookの同期設定が適切に行われていない場合が関係しています。また、同一のアカウントに対して複数のメールアドレスが設定されていると、メールが別の送信済みアイテムフォルダーに保存されることがあります。
2. 送信済みアイテムの保存先を修正する方法
送信済みメールが誤った場所に保存される場合、以下の手順で設定を修正できます。
- Outlookを開き、ファイルメニューからアカウント設定を選択します。
- 使用しているアカウントを選択し、変更をクリックします。
- 詳細設定を選び、「送信済みアイテム」の設定を確認します。
- 「送信済みアイテムをサーバーに保存」のオプションが選ばれているか確認し、必要に応じて保存先のフォルダを指定します。
3. 複数アカウント設定時の注意点
複数のアカウントをOutlookに設定している場合、アカウントごとに送信済みアイテムフォルダが異なることがあります。その場合、設定を変更することで、送信済みアイテムを特定のアカウントにまとめて保存することができます。アカウントごとの設定を確認し、適切なフォルダに保存されるように設定しましょう。
4. 修正後の確認方法
設定を変更した後、送信メールが正しい「送信済みアイテム」に保存されているか確認しましょう。新しい送信メールを送信し、送信済みアイテムフォルダを確認して、保存されている場所が適切であることを確認してください。
まとめ
Outlookで送信済みメールが間違ったフォルダに保存される問題は、アカウント設定や同期設定の誤りが原因で発生します。設定を正しく修正すれば、メールが適切なフォルダに保存されるようになります。もし解決できない場合は、Outlookのサポートチームに相談することも検討してみましょう。


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