コトブキヤオンラインショップで商品を予約した際に、住所不備が指摘されて住所を修正した後、注文画面が再度表示されることがあります。これに関して混乱している方も多いようです。この記事では、住所変更後の対応について詳しく解説します。
1. 住所変更後に表示される注文画面について
商品配送先の住所を修正した後に「もう一度商品を購入する」という画面が表示されることがありますが、これは新たに商品を購入するための画面ではなく、住所変更が反映されたことを確認するための表示です。新しい住所が自動的に反映されているので、再度入力する必要はありません。
2. 注文確定ボタンがない理由
注文画面には確定ボタンが表示されないことがありますが、住所変更の手続き自体は完了しており、変更後の情報は自動的に反映されています。このため、別途注文を確定するボタンが表示されない仕様となっていることが多いです。
3. 他にいじるべき要素はないか
住所変更後、他に操作が必要な要素は基本的にありません。もし変更が完了していることを確認したい場合は、プロフィールページや配送先設定の確認を行い、正しい住所が反映されているかをチェックしましょう。
4. よくある質問とトラブルシューティング
住所変更後に何度も注文画面が表示される場合や、設定した住所が反映されない場合は、キャッシュのクリアや再ログインを試してみてください。それでも解決しない場合は、カスタマーサポートに問い合わせることをお勧めします。
まとめ
コトブキヤオンラインショップで住所を変更した場合、注文画面が表示されても再度入力する必要はありません。住所変更が正しく反映されていれば、特に追加の操作は不要です。もし不安な場合は、変更内容を確認したり、サポートに問い合わせたりすることで安心して注文を進めることができます。


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