Chromeを使用している際に、右上にある拡大、ブックマーク、翻訳などのアイコンがクリックできない場合、特に「点3つが青丸で囲われる」という症状に悩まされている方が多いです。この記事では、この問題を解決するためのいくつかの方法をご紹介します。
1. キャッシュの削除以外で試すべき対策
まず、キャッシュを削除した後も症状が解決しない場合、他にも確認すべきポイントがあります。次の手順で解決を試みましょう。
- Chromeの拡張機能を確認：一部の拡張機能がブラウザの動作を妨げることがあります。拡張機能を一つずつ無効化して、問題が解決するか試してください。
- Chromeの設定をリセット：設定をリセットすることで、問題が解決する場合があります。設定のリセットは、Chromeの「設定」＞「詳細設定」＞「リセットとクリーンアップ」から行えます。
- ブラウザを再インストール：最終手段として、Chromeをアンインストールし、再インストールすることも検討してみましょう。
2. 特定のブラウザの問題か？
「点3つが青丸で囲われる」症状は、特定のChromeバージョンに関連した問題である場合もあります。最新のChromeバージョンにアップデートしていない場合、古いバージョンで不具合が発生している可能性があります。
- Chromeのバージョン確認：最新のChromeを使用しているか確認し、アップデートがある場合はすぐに更新してください。
- Chromeのベータ版を試す：問題が解決しない場合、Chromeのベータ版をインストールして試すこともできます。
3. システムに問題がある場合
上記の方法を試しても問題が解決しない場合、PC自体の問題が関係している可能性もあります。特に、PCのメモリやCPUに負荷がかかりすぎている場合、ブラウザの動作に影響を与えることがあります。
- PCの再起動：PCを再起動して、一時的な問題を解決することがあります。
- タスクマネージャーで負荷確認：タスクマネージャーでCPUやメモリの使用率を確認し、高い負荷をかけているアプリケーションを閉じることで、ブラウザの動作が改善されることがあります。
4. まとめ
「Chromeの右上アイコンがクリックできない」という問題は、拡張機能や設定ミス、あるいはPC自体の状態が影響していることが多いです。キャッシュ削除を試しても解決しない場合は、拡張機能の無効化、Chromeの設定リセット、さらには再インストールを行い、最新のバージョンに更新することをおすすめします。これでも解決しない場合は、PC自体の負荷を確認し、必要に応じてメンテナンスを行いましょう。
コメント