OneDriveの容量不足問題:削除したファイルが復活する原因と解決方法

クラウドサービス

OneDriveの容量が不足しているときに、大きなデータファイルを削除してもすぐに同期されて復活してしまう問題に直面している方も多いでしょう。この記事では、その原因と完全に削除するための方法について詳しく解説します。

OneDriveの削除後のデータ復活の原因

OneDriveでファイルを削除しても、同期後にすぐに復活してしまう原因として、いくつかの要因が考えられます。主な原因としては、削除したファイルが「ゴミ箱」に移動されていることが挙げられます。ゴミ箱に移動しただけでは、ファイルは完全に削除されていないため、同期時に復元されることがあります。

完全に削除する方法

OneDriveでファイルを完全に削除するためには、ゴミ箱からもファイルを完全に削除する必要があります。以下の手順を試してみてください。

  • OneDriveのウェブ版にログイン
  • 左側のメニューから「ゴミ箱」を選択
  • 復活させたくないファイルを選び、「完全に削除」をクリック

この手順で、ファイルが完全に削除され、容量不足の問題が解消されるはずです。

同期の設定を確認する

同期の設定によって、削除されたはずのファイルが復活する場合もあります。OneDriveの同期設定を確認してみましょう。以下の手順で確認できます。

  • PCでOneDriveを開き、設定を選択
  • 「アカウント」タブで「このPCのファイルを同期」を確認
  • 必要に応じて同期を停止し、再度同期を設定する

これにより、正しく同期されるようになり、復活問題を回避できます。

まとめ

OneDriveで削除したはずのファイルが復活する問題は、主にゴミ箱にファイルが残っていることが原因です。ゴミ箱から完全に削除することで、問題を解決できます。また、同期設定を確認して、正しく同期されているか確認することも重要です。これらの対策を試すことで、OneDriveの容量不足問題を解消できます。

コメント

タイトルとURLをコピーしました